告别加拿大鹅的年轻人

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2023 12-08 14:55:18
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作者:字母榜
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最近,随着北方各地大幅降温,男大学生裹着军大衣、女大学生穿着花棉袄出街的各类视频在互联网上广为流传,“羽绒服越来越贵”“国产羽绒服卖到7000元”等话题也登上微博热搜。

“不是羽绒服买不起,是军大衣更有性价比。”军大衣和花棉袄出圈的背后,许多年轻人不再追捧大牌,越来越关注产品的实用性和性价比。

为了买到一件好看且性价比高的花棉袄,90后女生安琪周末起了个大早,乘了一个半小时地铁从北京东三环赶往接近北六环的罗各庄大集,却空手而归。“看到了两家有卖,但没有我想要的款式。”回来的路上,不死心的安琪却意外在电商平台刷到了心仪的款式,立刻下了单。

同样被断崖式降温“击败”的还有95后女生小敏。她所在的公司办公室面积达100平方米,却只有一个中央空调,上班冻得瑟瑟发抖。降温还在持续,小敏不得不考虑购买方便在办公室使用的取暖设备。

小敏打开小红书,搜索“PDD取暖神器”,桌下取暖器、取暖桌垫、暖脚器……看着五花八门的取暖神器,小敏的思路一下子打开了,按照推荐博主准备好的链接,跳转一键下单,三件全拿下。

水暖毯成为近几年最热门的取暖神器

年轻人纷纷购买“取暖神器”,线上商家也摩拳擦掌,希望抓住这一波商机。在小红书、抖音等内容平台,取暖用品相关的营销内容明显增多。

无论是棉睡衣、老年人护肩、老式汤婆子等传统“物理取暖”装备,还是水暖毯、办公室暖脚宝、发热桌垫、取暖桌等新型的“取暖神器”,种草视频和图文成为商家吸引顾客的利器。

与此同时,在各大电商平台,取暖装备销售也在升温。在拼多多平台,棉睡衣、水暖毯、办公室暖脚宝、发热桌垫、取暖桌等新型取暖神器热销,很多品类双11期间单日销量破万件,整个冬季旺季销售额破千万。

年轻人对于军大衣、花棉袄的追捧,以及水暖毯、发热桌垫等取暖神器的热销,与前几年消费者追逐加拿大鹅等大牌羽绒服形成反差。

随着消费回归理性,“质价比”成为真正的刚需。不同品类的商家也闻风而动,千方百计降本增效、改进不同渠道的经营策略,以提高终端售价的竞争力和吸引力。买卖双方互相奔赴,蕴藏着新的生意契机,也倒逼产业带进行新一轮产能升级。

01

这个冬天,年轻人的“军大衣”热,让不少商家爆单“爆懵”了。

“去年大家都在抢加拿大鹅,今年都下单军大衣了。”大二学生祁东表示,“一秒入冬”之下,大学生们把目光投向了“质量好,暖和又抗造”的军大衣,“不过百的军大衣就能穿出加拿大鹅的效果,还能引领冬季穿搭新潮流,它不卖爆谁卖爆。”祁东补充道。

一声“王子请下单”,祁东在拼多多“对完暗号”,迅速为整个寝室下单了6件军大衣。

“为了买军大衣,我拉着老板聊了一晚上。”祁东提到,从军大衣是否抗风,到内里填充的棉花,甚至是军大衣怎么穿搭,“越聊越上瘾,就像赶东北大集和老板唠嗑。”

祁东的每一个疑问“都能够得到回应,老板一个比一个有梗”,情绪价值拉满之下,祁东除了军大衣,床上四件套、床上桌、床帘等通通都投向了“拼门”。

祁东和朋友们买爆“军大衣”,安琪则和姐妹们“狂入花棉袄”。

要想挑选到一件“抗风抗冻,颜值过关”的花棉袄,并不容易。此前,为赶一波“年轻人逛大集”的潮流,安琪坐了一个半小时的地铁,穿越大半个北京在早市上“淘棉袄”。但“早市的款式老,样式也少,老板看见是年轻人来买,更是爱搭不理”。

不过,在返程路上,安琪在手机上偶然刷到了心仪的款式。在她询问尺码后,老板不仅“光速回应,并且热情地问了详细的腰围、肩宽,甚至还发来了自己的上身照”,这让安琪瞬间被“圈粉”,“对于我们年轻人买花棉袄,老板不仅理解,还陪着我玩梗,真的太有意思了。”

安琪在拼多多上购买到心仪的花棉袄,安琪供图

最终,感受到“被理解”的安琪,不仅挑到了自己喜欢的款式,还带着闺蜜一起下单,“就按老板安利的,碎花棉袄配素色旗袍,我们一起拍套新中式穿搭大片。”

而除了情绪价值拉满,“入拼门”的年轻人也总能在这里找到自己的“互联网大姨”。

“有次买了垃圾袋,快递出了问题,老板直接安排了补发。还有上周买的爱媛橙,运输途中压坏一层,老板直接补发了一箱。”作为不擅长砍价的大学生,祁东早已把网线另一头的老板当成了“互联网亲戚”。

对他而言,“感觉老板们很像我大姨,主打一个实惠,不会让我吃亏,不管是大件小件,我不用担心买贵,售后态度是*的。”

而花棉袄到货后,安琪迫不及待上身,连拍了好几张“美照”,还发给了店主。尽管早已习惯除了下单不和卖家过多沟通,她还是很想感谢老板帮忙挑选了合适的款式。

让她暖心的是,“老板夸我搭配得好看,还要了裙子的链接,”在买卖双方之外,“接地气”的聊天也让北漂的她似乎一秒切换到老家县城,“就像和我大姨唠嗑,不管多久没见,总能聊起来。”

02

伴随着越来越多年轻消费者“入拼门”选购取暖神器,平台上的商家们也迎来爆发式增长。

“王子请下单”“公主请下单”……11月15日,身兼客服、运营和老板的90后军大衣店主孙晗,在工厂仓库中身穿自家售卖的绿色军大衣,和用户“对暗号”打字到手抖,但与此同时他也意识到,这“泼天的富贵”总算接到了。

军大衣消费者聊天截图

孙晗今年9月在拼多多开店。他去年毕业,20万元是他能拿出的全部启动资金,进货、租库房和招人之后所剩无几。开店成本低是他选择拼多多的主要原因,“只需要1000元保证金。”

去年,孙晗留意到军大衣火了一阵,预判今年还会有一波购买热潮,但他不确定自己的小店能不能接到这波流量。“一开始,我设想每天能有个200单就不错了,现在日销量已经达到2000单。”

“大学生是主要购买人群。”在后台,孙晗看到不少人一买就是4件和6件,收件地址都是“某某大学”。年轻人的购物方式也“不走寻常路”,“对暗号”甚至成为交易的基础。

“现在已经从王子、公主请下单,升级为国王、王后请下单了。”在孙晗看来,做年轻人的生意,不仅要有高性价比的商品,商家还要有“网感”。“对上暗号,大学生才觉得你是自己人,才会在你这儿下单。他们收货后还会发图到买家秀,并私信问我潮不潮,我每个都回复‘真潮’。”

除了像孙晗一样的个人创业者,不少由代工厂转自销的公司也感受到线上流量的巨大推力。

“5万了!”就在刚刚过去的双十一,杨宇公司生产的暖脚宝在拼多多万人团活动中单日售出5万件,甚至一度卖断了货。

看着不断上涨的销量,杨宇拨通了工厂负责人的电话,要求对方加大生产量。“取暖设备并非单纯依靠大促提振销量,气温是更重要的影响因素。”杨宇明白,双十一的开门红仅仅是开始。

要想参与万人团,商家除了提供优质商品外,还需要具备较强的供应链能力,而这也是像杨宇公司这样的工厂转自销型商家的优势。

参与万人团活动不仅带来了销量的增长,还为公司节省了大量的流量费用。“万人团活动带来了很多自然流量。基本上一两元就可以成交一单,较没上活动前大幅减少。”杨宇说。

除了新品牌外,许多老牌商家也在努力把握年轻人的消费新趋势。

彩阳是一家30多年历史的电热毯品牌,线下年销量一度高达500万套,几乎成为电热毯的代名词。但由于布局电商较晚,以及贴牌产品泛滥、打破市场格局,彩阳的年销量一度仅剩100万条。

今年冬天后,彩阳电热毯参加了拼多多平台的万人团活动,单团销量过万件,热销的电热毯和水暖毯月销达千万件。在拼多多上,彩阳电商总监陶俊耒找到了久违的“秩序感”。在他看来,百亿补贴对于商家而言更像是一场海选,并为优质品牌背书。

“只有经过拼多多认证的黑标品牌,才能参与百亿补贴活动,贴牌和杂牌产品是没有办法认证黑标的。”陶俊耒表示,进入拼多多百亿补贴池,也让更多消费者了解和信任彩阳。

03

目前,国内取暖用品生产商集中在广东中山、揭阳、江门,以及河北沧州和浙江宁波等地。商家们在这里串联成“取暖神器产业带”,依托电商平台流量和各项扶持政策,销量迅猛增长。

以河北沧州的水暖毯品牌环鼎为例,双十一期间,环鼎实现了单日销售额200万元。公司电商负责人于佑兴奋地表示,高销量“充值”了商家的信心,公司已经把拼多多作为渠道建设的重要一环,最近还开设了直播间。

产业带商家在拼多多上迎来爆发式增长并非偶然。与其他电商平台相比,拼多多的“实惠”心智更加突出,而这也是产业带商家的长板。他们大都自建工厂,具备自主研发的能力,擅长规模化生产高性价比商品。

这些产业带商家此前主要为大品牌代工,或是走线下批发零售渠道,但线上的巨大流量同样吸引着他们。经营成本更低、流量逻辑更简单的拼多多成为*。

李波是广东揭阳一家棉睡衣生产商的老板。由于市场竞争越来越激烈,价格战使商家的利润越来越低,库存压力也越来越大。

2020年下半年,李波发现身边很多商家朋友都在做拼多多,“没有复杂的流量玩法,只要你的产品质量足够好,性价比足够高,就能获得平台的流量扶持。”这促使李波也开设了拼多多店铺。

依托源头工厂的质量和价格优势,李波将睡衣的线上价格拉低至线下批发价,很快获得平台的流量倾斜。仅仅一年的时间,其网店营业额就达到1500万。

“棉睡衣是有销售周期的,之前做线下批发,我们大概农历11月前完成订单,就给员工放假了。但在拼多多上,我们全年都能接到订单,农历12月中旬才会给员工放假,相当于生产时间延长了两个月。”李波说。为了加大产能,他把厂房面积从3000平方米扩张到了13000平方米。

除了带来更多客户和销量外,平台也推动了许多产业带企业重新思考产品设计、生产方式和市场定位,进而打造出有影响力的品牌。

杨宇店内正在大卖的爆款暖脚宝,研发创意的起点正是平台用户的反馈。此前,市面上流行的是三面围挡的桌下暖腿宝,但有用户向客服反馈,“腿后面没有围挡,热量流失快”。

很快,杨宇所在的公司研发出了四面全包裹的暖脚宝,2020年,新产品一经面世就受到了消费者的喜爱。

此前,杨宇参与平台的万人团活动,三天卖出5万个暖脚宝。

用户的及时反馈,也让杨宇的公司有了抢占市场先机的机会。连续三年,杨宇的公司都是拼多多上细分类目TOP5的商家。

“每个做电商的人,都想做一个属于自己的自有品牌,但对于从工厂转自销的企业而言,难度真的很高。”身为电商人,杨宇看到过太多白牌企业*年GMV(商品交易总额)做到一两个亿,但第二年就断崖式下滑到一两百万,第三年甚至“查无此企”。

在杨宇看来,在堪称红海的国内电商市场,只有做品牌才能延长企业的生命周期。2018年,在杨宇以电商负责人的身份进入公司之时,公司已经将电商渠道的发力的重心转移到了拼多多上,“对于工厂而言,拼多多或许蕴藏着新品牌的新机会。”



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